процесс ремонта тормозных трубок, от обращения клиента до выполненных работ

Leave your phone number and we will contact you!
+7 (499) 350-74-93

Обращение клиента и ремонт тормозных трубок

Обычно идет обращение, когда у человека появляется проблема, например, отказывают тормоза в дороге, то есть он едет, у него загорается ошибка, он останавливается, не знает, что делать, начинает гуглить, искать, звонить. Находит ближайший сервис — это, если с тормозными трубками. Звонит, спрашивает: “Занимаетесь ремонтом тормозов? У меня пропали тормоза. Педаль тормоза какая-то стала не такая как обычно, мягкая, проваливается”. Мы, соответственно, консультируем по этой проблеме. Если надо, вызываем эвакуатор за наш счет. Зависит, конечно, от чека, который будет по ремонту. Дальше эвакуатор привозит автомобиль к нам, либо он сам своими силами доезжает каким-то образом, если, например, повреждение не сильное, и автомобиль, в принципе, может передвигаться. Приезжает к нам, дальше мы поднимаем автомобиль, проводим диагностику, делаем осмотр тормозной системы, также делаем осмотр тормозных трубок на наличие гнилых участков. После этого сообщаем человеку стоимость ремонта и по срокам ориентируем. Занимает по времени в течение одного дня. У нас был всего лишь один автомобиль такой сложный Land Rover, ремонт занял, наверное, порядка двух дней. Так ремонт осуществляем в день обращения.

все расходные материалы у вас в наличии?

Да. Все расходные материалы у нас есть в наличии штуцера, фитинги, соединители, тормозная жидкость, тормозные трубки. Используем специальные тормозные трубки, которые используются исключительно для тормозной системы. Ни в коем случае не для кондиционеров, не для каких-то других нужд, а специальные, которые идут для тормозной системы. Трубки используем медные. Делаем также ремонт штатных трубок, которые металлические. Сделаем вставки на металлические трубки с помощью фитинг соединений. После того, как сделали ремонт, прокачиваем тормоза, соответственно, проверяем автомобиль на исправность тормозной системы и отдаем клиенту. Даем гарантию на всю работу год.

Какой ресурс у тормозной трубки?

Обычно ресурс таких трубок составляет не менее 10 лет, потому что медные трубки не подвергаются коррозии достаточно долго.

В случае если требуется эвакуатор вы сами вызываете клиенту или он сам?

Все зависит от ситуации от того, где находится человек и какая сложность работы. Например, был случай, человек звонит, говорит: “У меня автомобиль долго стоял на улице, 5 лет. Сел в машину, нажал на тормоза, соответственно, педали нет”. Мы уже примерно понимаем, что это за автомобиль, что он стоял на улице долгое время, значит большая вероятность того, что все тормозные трубки сгнили. В этом случае мы понимаем, что сумма ремонта будет превышать 20 тыс. рублей, тогда мы за свой счет просто вызываем эвакуатор, забираем автомобиль, соответственно, привозим к нам в сервис, ремонтируем и отдаем клиенту. Для клиента это удобно, в принципе, ничего не делать, не морочиться с машиной, которая не может передвигаться, а мы в свою очередь предоставляем такую лояльность. Если же, например, у человека проблема просто с тормозной трубкой, бывают такие случаи, что звонит: мне надо кусочек сделать или я заглушил сам, мне надо кусочек 20-30 см, тогда человеку предлагаем вариант, либо мы сами вызываем эвакуатор и озвучиваем стоимость эвакуации, либо человек сам решает вопрос с эвакуацией. Еще есть случаи, когда люди просто потихонечку, медленным ходом передвигаются и доезжают до нас.
Выполним ремонт без очередей и в день обращения
Запишись на бесплатную диагностику и получи скидку 10% на всё
Всегда
точно в срок
Согласованная цена
с вами всегда останется неизменной
Свои эвакуаторы
и профессиональный подход
гарантия на работу
100%
клиентов ежегодно
4 380+
опыт в тюнинге и ремонте автомобилей
10 лет
Наши работы
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
Приезжайте, будем рады вас видеть
Москва, Горбунова 12к2, с.5
+7 (499)350-74-93

Написать в WhatsApp!WhatsAppPhone